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红鹰工作手机客服微信聊天记录质检,做到公司客户资源的保护
时间 : 03-28 15:23 浏览量 : 2

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微信的兴起给我们带来了一波红利,每月10亿用户,每年创造数千亿的市场价值。让很多企业主赚了不少钱,但是有个成语说得好“乐极生悲”。果然,在微信营销的快速发展阶段,存在的问题也慢慢浮出水面。


员工通过微信走私单、吃回扣、要红包、贪污公款、辱骂客户、离职带走客户资源、忽视客户信息、回复不及时..贵公司有类似问题吗?


员工微信质检有多重要,但如何监督呢?


如果您想进行微信质量检验,您可以使用红鹰工作手机微信质量检验系统,不断收集微信数据,实时上传系统后台,管理员可以在系统后台清楚地看到员工的微信聊天记录。在工作手机系统的后台,员工与客户的所有聊天记录、通话记录、收发红包转账等。



红鹰工作手机微信质检系统。


1、员工聊天记录的背景一目了然。


通过红鹰工作手机销售的工作微信聊天记录系统将实时抓取并上传系统后台,包括文字、语音、视频、红包转账等。管理员一眼就能看到员工在后台的行为,看是否存在违规行为。


2、员工敏感行为预警。


在系统后台设置敏感词。当销售人员在聊天过程中出现这些设置的敏感词时,红鹰工作手机后台将在第一时间进行预警和制止,并通过电子邮件或短信发送给管理者,以便第一时间发现销售违规行为,管理者能够制定有效的应对策略。


三、防止员工删除联系人


很多销售人员在与客户微信沟通后,经常删除聊天记录,等出现问题,也没有证据可查。红鹰工作手机可以实时监督员工删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、共享位置、发送定位、扫描等异常操作,一旦这些操作,红鹰工作手机系统及时提醒管理者注意这些异常操作,员工删除聊天记录,后台也可以清楚知道,避免造成严重损失。


四、员工离职带不走客户资源


许多销售人员私下将工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,并将公司以高价获得的客户视为自己的客户,从而走单或销售客户信息以牟取暴利。一些员工甚至离开,带走大量客户资源,自己创业。面对这些问题该怎么办?红鹰工作手机可以屏蔽员工微信上的所有客户昵称、微信号、手机号码和聊天过程中的手机号码,从源头控制,告别员工私人添加客户微信现象。


五、自动统计员工微信工作量


越来越多的销售人员花时间通过微信联系客户,这已经成为日常工作的一部分。然而,销售微信的工作无法每天联系多少客户只能听取销售的一面之词。红鹰工作手机可实时统计客户来源统计、区域分布统计、客户增长统计、添加好友统计、转账次数统计等,自动生成报告,销售工作量一目了然。


红鹰工作手机的功能真的很强大,是微营销企业微信质量检验的重要武器。



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