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红鹰工作手机软件提高工作效率,监管助力保险公司微信营销
时间 : 04-08 17:06 浏览量 : 2

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您的公司为员工提供工作手机及工作微信了吗?


目前,微信日活量已达12亿+人次,各大企业已将主要获客方式转移到微信。企业利用微信独特的优势,沟通方便,不易失去联系,可随时互动。朋友圈侧面展示营销活动,对潜在客户持续产生影响。



公司销售人员越来越迫切需要通过个人微信为客户提供服务和营销,特别是在假日运营期间。传统的营销方法已经不能满足市场的现状,无论你是否相信,微信实际上是销售人员的主要营销工具。


以保险业为例,以前常用的电销坐席,缺乏信任,不了解客户,转化率低,接通率低,经常被骂。人员流动性大,专业知识困难,坐席要求高,招聘困难;过度承诺客户,造成法律纠纷,影响品牌形象。


后来很多保险公司都配备了红鹰工作手机软件。使用红鹰工作手机软件后,电话只是询问客户添加微信号码的一种方式,通过微信朋友圈创建IP专业形象;通过红鹰工作手机软件监管员工与客户的沟通记录,不断优化客户服务话术。通过计算机,您可以直接查看微信和客户微信朋友圈,也可以点赞、评论和互动。客户服务更了解客户,有效提高客户转化率;使用聊天记录敏感关键词进行质量检查,控制企业风险,减少客户投诉50%以上。


为公司的客户服务人员配备了红鹰工作手机软件,不仅可以提高工作效率,还可以实时监控客户的微信聊天记录,自动统计员工的工作量,实现信息共享,更清晰直观地了解客户,客户转化率不断提高。



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