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怎么管理员工的微信防范飞单
时间 : 06-19 17:44 浏览量 : 128

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移动互联网飞速发展,现在微信已经演变成为生活和工作最重要沟通方式,日常工作中使用微信也非常方便,不但可以以朋友的方式跟客户沟通,让关系更亲密促进成交而且能与客户保持长久的链接。微信开发业务已成众多企业主要盈利模式,但公司做不到监管微信聊天记录,对员工微信毫无防范,一旦出现员工飞单、走私单、向同行贩卖客户数据等行为,真是欲哭无泪,只能自己填补这些漏洞。

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员工主动添加顾客微信,正常没有任何企业老板会去严厉遏制,那么就会出现两种可能情况:   

一方面员工用工作微信号添加顾客,每天按时跟进,最终成单,为公司创造利润。

另一方面员工利用老板无法实时监管微信的盲区做私单,中饱私囊,给公司制造损失。

企业大部分员工还是第一种,但是公司发展越好,规模越大,人员多了,难免会用第二种员工出现,这种情况一旦在公司出现,老板如果没有严惩,那么这种不良现象就会在公司内部蔓延,这种盗单飞单走私单的情况就会快速传播并感染所有员工,如果只是造成客户流失还好,万一员工私自承若客户还会将公司带到触犯法律的境地,给公司带来品牌危机和巨大财产损失。特别是像一些金融、保险、化妆品、保健品、微电商、企业代理服务,以及传统销售行业,这些行业的同行很多都是公司业务员从原公司离职带走客户资源再创业的,有的行业客户吸附能力强,很多都是跟业务员密切联系,员工离职带走客户在所难免,这些员工离职后除了会带走大量的客户资源,有些甚至在离职时直接把公司加了几千客户的手机一并带走。

任何企业的管理者,想要缓解或者避免员工损害公司利益的行为,就必须提前做好防范,理想的方法就是能实时监控员工手机内容和微信所有操作行为,这是杜绝飞单好办法。一旦员工存在走私单嫌疑,触及敏感词管理者后台实时报警。目前,红鹰工作手机管理系统就是针对这一些类问题而研发的,实行了一系列的解决方案。红鹰工作手机管理系统通过监控手机APP底层数据变化,员工每台手机的微信操作完全掌控在管理者手中。可以帮助企业彻底解决员工微信聊天记录监管问题。

1、聊天记录永久保存。员工微信的聊天记录实时同步到服务器端永久保存,公司的管理员可以登录手机或者电脑的网页后台,随时随地查看任何一个员工的聊天记录,不用再逐一收缴手机检查每个员工手机每日的聊天情况,方便远程管理。

2、敏感词提醒。公司管理员可以设置需要监控的敏感词,当员工聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。

3、风控预警。当员工发起转账、收到转账、删除联系人、删除聊天记录、发送客户名片、收红包、发红包、私建群、共享位置、发送定位、打开摄像头、打开微信拍照、打开扫一扫、更换手机号等等。一旦出现后台及时预警,有问题老板可以直接追查到个人。推荐阅读:【如何防范飞单


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