在使用微信过程中我们发现，微信沟通虽然便利，却也让我们苦不堪言：

　　微信常被称为“黑盒子”，也就是不透明，这是企业管理团队最大的障碍。比如我们管理层不知道销售沟通的具体内容与工作量，是否完成企业的既定动作，是否有敏感操作，这些我们都并不知道，甚至找不出销售员业绩差的原因，提炼不出最通用的话术。这些都严重阻碍了我们团队的发展。

　　之前有一个销售被客户投诉，查看了销售的微信记录，几个“消息已删除”虽然很可疑，但是无凭无据的，无法确定销售是否犯了错，虽然给客户做了一些赔偿以安抚，但问题并没有被解决;

　　更别说销售团队里的私发红包、乱承诺、飞单的问题了。

　　红鹰工作手机围绕销售人员和管理人员双方的需求，我们从微信风控、手机风控、微信云客服、微信智能营销和微信销售助手五大功能着手——上能风控管理，下能高效工作。

　　面向管理者，主要提供微信风控，手机风控，微信销售过程管理等功能——

　　首先，销售工作微信聊天记录留痕，敏感词预警，删除联系人预警等功能，只要员工出现敏感行为，立即向风控部门发出预警，实时查看任意客服聊天内容，设置敏感词触发预警，炼优秀话术，排查消极怠工，及时对相关员工培训和沟通;最后，基于大量数据及分析，帮助企业建立微信销售知识图谱，并提取出一套可复制、可推广的微信销售方法论。

　　面向一线销售人员，红鹰工作手机以高效工作为核心

　　系统将客户多维度分层，在对的时间跟进对的客户，提升线索转化;构建的公司、个人习惯、金牌销售话术库，可提高沟通效率;多维度刻画客户画像，不同客户区别对待;无法解决的客户问题直接转接给其他人，团队协作更高效。让销售们可以对不同客户说在对的时间说正确的话。推荐阅读：怎样利用员工微信管理软件