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工作手机帮助销售提高管理能力
时间 : 06-07 16:49 浏览量 : 4

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  众所周知,销售是企业非常重要的一环,但目前许多公司的销售工作存在效率低、飞票、回扣、违反销售行为等诸多问题。

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  红鹰工作手机微信客户系统管理系统针对以上违规行为,通过员工监视、数据分析等功能,帮助企业解决销售过程不透明、违规操作多、工作量不能统计等问题,提高销售效率,整合销售行为数据,加快客户数据的沉淀

  工作手机有哪些功能?

  一、销售管理功能

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  1.微信聊天记录同步

  微信沟通过程实时掌握。掌握每次销售和客户在微信上交流的内容,避免销售人员飞机、响应不及时、消极怠慢、转化率低、正确复制成功经验、系统提高销售成功率。

  2.与客户沟通话术质量检测

0508红鹰

  销售骂客户、夸大承诺等敏感词汇和恶意删除联系人等敏感行为,严重损害企业形象,不能估量给企业带来的损失。

  红鹰工作手机微信客户系统可以定制置敏感词汇和操作设置,敏感操作立即注意,规避风险,规范员工行为。

  3.微信财务自动统计

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  微信转账/红包统计,财务状况一目了然。销售微信收发红包、转账记录实时上传,红鹰工作手机微信客户系统可以杜绝有损公司利益的行为发生。

  4.微信重复好友提醒

  重复客户及时处理,保证一对一跟进,客户体验佳。企业所有销售微信重复客户实时统计,及时对重复客户进行跟进调整,防止重复跟进,及其带来的内耗,一切有迹可循,防止扯皮。

  5.电话录音实时上传

  来电通话自动录音并保存,有效提高沟通质量。所有电话都会自动录音,实时上传云保存,随时重听交流内容,考察销售质量,指导员工销售谈话,提高团队业务水平。

  6.电话挂机弹屏

  沟通结束标记跟进实时情况,无需重复录入。挂机可以标记跟进情况并上传到后台,无需再次输入跟进结果,配合短信发送和添加微信好友,加深客户印象。

  7.位置踪迹实时掌握

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  管理员打开定位服务后,手机上传更新销售位置和停留时间,配合现场打卡,形成位置轨迹,实时更新销售位置,更清晰的销售趋势,防止销售懒惰。

  8.手机使用情况统计

  实时统计手机中各个应用使用情况统计,随时了解销售有没有在工作时间专注工作。

  9.实时掌握销售动态

  朋友圈表现销售动向,实时把握工作进展。部下团队跟进客户的实时进展,以朋友圈的信息流的形式表现,销售的每一步的动向都在眼前。

  10.自定义角色权限

  支持自定义角色,并分配对应的操作权限。企业可根据业务需求,创建不同的使用角色,如市场、审计等,并为角色设置对应的操作权限,避免企业信息泄露。

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  二、客户资源管理功能

  1.客户信息录入

  销售电话挂机后,补全客户信息提交即保存客户至手机通讯录,微信获取通讯录信息,提醒添加客户微信;销售将客户保存至手机通讯录后,客户信息实时同步至后台系统,为企业沉淀全部客户数据。

  2.客户跟进时间轴

  自动记录客户跟进轨迹,复盘客户跟进情况。按时间顺序依次记录销售电话、微信、短信、状态修改、信息修改等跟进行为。

  3.实时唤醒客户

  唤醒沉睡客户,提高客户转化。多天未跟进客户自动进入公海,其他销售领取跟进,唤醒沉睡客户,提高客户转化率。

  4.隐藏客户数据

  隐藏客户数据,保护企业资产。工作手机支持开启号码隐藏,开启后客户联系信息全程隐藏,帮助企业更好地沉淀企业资产。

  工作手机帮助企业提升获客效率,提高销售管理能力

  三、数据分析

  1.微信数据统计

  自动生成数据报表,微信工作量化KPI。对员工微信工作情况进行统计分析,根据微信收发转账次数、微信收发转账金额、微信收发红包数量、微信好友增长量、重复好友数据、敏感词汇发生次数等数据,KPI考核量化有依据,随时了解销售工作与勤奋度。

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  2.电话数据统计

  数据可视化报表,工作量一目了然。销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名一目了然,KPI考核量化有依据,随时了解销售工作与勤奋度。

  3.语音识别+语义分析

  帮助找到优秀销售话术。运用先进的人工智能技术,帮企业快速沉淀优秀话术,销售变得更简单。销售通话录音实时上传保留,管理者和质量检查员可以直接将通话录音变成文字,提高质量检查效率,避免过度录音引起大量工作的销售录音变成文字后,系统自动提取该电话的关键词,管理者/质量检查员可以通过关键词详细看内容或听录音

  4.微信工作状态分析

  智能分析微信聊天内容,显示前一天销售的工作状态的顾客情绪分析:通过对聊天内容分析顾客情绪,笑容越多,顾客的积极性就越高。分析微信聊天内容,智能分析预测销售和客户状态。


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