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红鹰工作手机如何助力企业管理
时间 : 06-07 16:19 浏览量 : 4

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  在传统的营销模式下,员工飞单接私活;在私人号码中添加客户;随意拉黑、删除或辱骂客户;离职带走公司客户或手机等,造成企业大量客户资源损失,给企业财产造成重大损失。

  以上违规行为几乎每个企业都会面临,而微信作为个人社交工具,企业却无从下手管理。

  红鹰工作手机如何助力企业管理,让企业管理更简单

  上述问题主要是因为老板和员工之间缺少了一个重要的环节—监督管理。

  工作手机能够助力企业管理的根本原因在于企业对员工微信等社交软件操作的不确定性,避免造成公司损失。

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  为了管理销售过程的各个环节,帮助企业沉淀所有销售行为数据和客户数据,红鹰为企业的这一痛点提供了企业微信管理的解决方案。

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  一、分析员工聊天记录

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  1、聊天记录长期保存。

  聊天内容包括文本、视频、图像、语音信息等。长期保存。一旦有争议,可以随时查看。

  与此同时客户图像数据云存储备份,任意端随时随地按各种元素分类查询导出,无需再逐个检查每个员工手机的日常聊天情况,便于管理。

  2、敏感操作行为管控

  几十种敏感行为控制,如删除朋友、删除聊天记录、推送名片等。一旦出现敏感操作,系统会自动备份相关内容,并在第一时间在后台发出预警,有效控制风险行为。

  公司管理员可以设置需要控制的敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统会准确记录哪些员工何时使用敏感词,方便公司规范员工的演讲技巧,避免一些不当的操作。

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  二、解决客户资源丢失问题

  客户是企业的核心资源,但这些客户分布在数百个手机微信号中,总是面临着微信号标题和员工恶意删除的原因,客户有丢失的风险。通过系统将所有微信号的客户资料同步存储在服务器方面,可以将客户转移添加到其他微信中,最大限度地减少公司的损失。

  三、通话记录,短信备份

  任何通话都会实时录音,随时查询与客户的电话沟通质量。用红鹰工作手机接电话,自动生成通话记录,并保存在服务器中,以便随时查看。红鹰工作手机收发的邮件记录实时上传,保存在服务器中,随时调查。号码保护,通过权限设定呼叫号码是否加密隐藏,加强企业客户数据的安全。

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  四、微信财务管理

  系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包含具体转账金额,方便理财,出现呆账,及时追查,一分钱不漏。


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