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普通微信营销管理系统怎么保护客户资源
时间 : 01-12 09:27 浏览量 : 3

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    金融机构拥有庞大的客户群,但客户管理滞后,通常手工建立账户。一般采用客户数据EXCEL表格,往往导致客户等级误判,留下重要的客户信息。此外,缺乏一系列的数据支持,如用户偏好、个性、联系方式、意向产品等,导致客户信息不完整。

 

    金融机构使用红鹰普通微信营销管理系统后,可根据客户的年龄、职业、家庭状况、资产水平、风险偏好等标签。将这些纳入客户分层标准,为客户形成高、中、低端三个层次,建立基于客户分层的差异化查询系统,实现客户经理的集中管理。

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    针对不同类型的客户,采取不同的营销手段,准确挖掘客户需求,深入开发客户资源。客户类型可以在后台准确统计,广告等信息可以根据标签、分组等属性自动推送给符合筛选条件的目标客户。信息可以发送文字和图片。H5链接等形式。

 

    客户咨询中遇到的常见问题,分类上传到知识库,设置常用回复语言,快速回复客户需求,避免客户服务需要每天反复回答大量相同的问题,不仅提高沟通效率,保证工作质量,而且提高客户满意度。当然,主管也可以统一设置客户服务公共快捷语言,客户服务语言流程方便,新员工也可以快速进入角色,快速提高转化率。

 

    还有很重要的一点,红鹰普通微信营销管理系统为企业打造超强客资保护体系。客户资料、销售人员与客户的聊天记录,在后台长期保存,支持下载备份,客资看得见!销售人员无权删除客户,客资非常安全!

   

    全面、准确的客户数据不仅是企业了解客户的前提,也是企业实现精准营销的基础。

 

    红鹰普通微信营销管理系统赋予现代企业新能量,也是一个划时代的产品,我相信有朝一日他会像电脑一样成为企业员工工作标配。"红鹰普通微信营销管理系统"未来公司发展之大趋势、大方向。从销售和销售管理两个方面,依托红鹰普通微信营销管理系统,整合营销客户获取、转型、客户管理、销售管理等环节,帮助企业实现数字化、智能化的销售和销售全过程,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。

 


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