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车险飞单的案例
时间 : 06-19 18:14 浏览量 : 29

根据我过相关新闻报道可以发现许多司机买了新车赶紧上个保险,交了钱拿到保单才发现投保公司被偷梁换柱——哪家公司给的手续费高,便把客户忽悠去哪家,车险飞单现象近来愈演愈烈。业内人士表示,交强险不能退保的规定,使得部分被忽悠的车主不得不“就范”。在加上业务员的微信无法进行相关的监管,导致车险飞单更是多。


下面我们来看一个车险飞单的案例:


郑小姐是通过微信跟业务进行购买的,刘小姐刚买新车的她一心想找人保等大公司,经人介绍认识一名口碑不错的业务员,报的价格也比人保柜面便宜一些。郑小姐爽快地交了钱,拿到保单却傻了眼:投保的公司根本不是人保,而且公司名都没听说过。受到欺骗的郑小姐坚决要求退保,但被告知商业险可以退,交强险按规定出单后就不能“反悔”。“商业险在一家公司、交强险在一家公司,以后出了险索赔,总不能两家公司来回跑吧。”无奈之下,她被迫成为这家小保险公司的客户。最好寻找直接投保渠道对于车险业务员频繁“飞单”的怪现象,我市一家保险公司负责人认为,这是车险业无序竞争的结果,客户被“倒”到其他公司,他们也很无奈。“保险公司为了争抢客户,攀比提高给业务员的手续费。在利益驱动下,哪家公司给的费用高,业务员就把单子开到哪家公司,并不惜采取欺骗客户的手段。交强险不能退保的规定,更使他们忽悠客户的成功率提高了。”

 

对于车险飞单企业应该怎办呢?许多保险公司了解了红鹰工作手机后,发现这款系统能够从各个方面解决车险飞单的问题。下面我们来看看红鹰工作手机功能:

 

一:实时监控微信聊天内容,文字、视频、图像、语音消息等记录永久保存,一旦出现争议,管理者可随时调取查看。

 

二:实时监控删除联系人,员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司,尤其是通过微信个人号转化成交客户的公司。

 

三:实时监控手机通话记录,防止员工谎报公司分配客户精准度,跟公司沟通时候归为无意向客户,实际将客户转移至自己小号。

 

四:实时监控微信红包转账,收发微信红包,收账转账,账户金额进出清晰明了,账单记录一旦出现问题,第一时间追查。

 

五:实时监控消息含敏感词,比如骂人的话,政、治敏感词语。很容易造成微信降权和封号。

 

因此保险公司反之车险飞单建议使用红鹰工作手机。推荐阅读:【贷款行业怎么防止飞单


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