工作手机主要是辅助基于个人微信构建私域流量的企业，工作手机对于个人微信拥有自己独特的一套功能。那么工作手机为员工“赋”了那些“能”呢?

　　工作手机软件如何为员工赋能

　　一、 聊天辅助功能

　　支持微信聊天功能，同样可以发送文件和语音。还支持群发，功能类似于手机微信上的群发助手，群发操作属高风险行为，频繁群发可能导致微信封号。推送助手可以一次发送200名以上好友;可以多维度筛选目标好友;可以同时发送文字和语音多条消息;可以自由设置发送间隔，更真实、安全;发送完一批好友可以打标签，方便辨识。

　　除此之外还有一个强悍的功能，将当前沟通客户转接给其他坐席继续跟进。即当遇到处理不了的问题或业务流程需要，可通过“转接会话”，功能实现客户流转;如果需要转出去的客户需要再重新转移回来，需要对方坐席操作转接或管理员从后台重新分配。

　　工作手机软件如何为员工赋能

　　二、 右侧选项功能

　　与微信原生功能一致，可支持消息的转发、复制、删除，撤回以及引用。还拥有快捷语功能，快捷语的内容可以员工自己设置，也可以是部门或公司设置。个人设置的快捷语就只能自己使用，部门快捷语就对应该部门所有人可以使用，而企业快捷语就是公司所有人可以使用。

　　最重要的是，可以对客户进行信息备注和标签管理，客户基础资料和客户当前业务属性状态等，客户的资料备注，可根据公司实际情况自由修改;还有自动回复功能，指根据客户咨询问题中的关键词进行匹配预设的答案进行回复，员工可以根据实际情况确定是否发送，系统不会直接就判定发送了。

　　三、其他增值服务

　　支持电脑端查看微信朋友圈，同样的也可以对好友朋友圈进行点赞和评论，实现在电脑端也可以刷朋友圈，除此之外，也支持微信群聊天。

　　总之，工作手机对于员工使用微信在保持大部分原生功能的同时，新增了转接会话功能、快捷语功能、客户标签功能和自动回复功能。工作手机还有很多功能都没有讲到，想要了解工作手机的朋友，随时可以私信我哦。